ข้ามไปยังเนื้อหา

ภาษา

แบบฟอร์มติดต่อเรา

คำถามที่พบบ่อย

  • กรุณาตรวจสอบว่าลูกค้า กดเลือกไซซ์ สี และจำนวนครบถ้วนหรือไม่ หากยังเลือกไม่ครบถ้วนจะไม่สามารถเพิ่มสินค้าลงตะกร้าได้

  • หลังจากลูกค้ากรอกข้อมูลการจัดส่งและเลือกรูปแบบการชำระเงินแล้ว ระบบจะแสดงรายการสั่งซื้อทั้งหมด โดยช่องกรอกโค้ดส่วนลดจะอยู่ด้านล่างก่อนยืนยันการชำระเงิน

  • หากลูกค้ายืนยันการชำระเงินแล้ว จะไม่สามารถทำการเปลี่ยนช่องทางการชำระเงินได้

  • ลูกค้าสามารถแจ้งเปลี่ยนผ่านช่องทาง Line@: @ONONO เพื่อตรวจสอบสถานะคำสั่งซื้อว่ามีการจัดส่งออกแล้วหรือไม่
    หากยังไม่ได้ทำการส่งออก ลูกค้าสามารถแจ้งเปลี่ยนที่อยู่จัดส่งใหม่ได้

  • โอโนโน่จัดส่งสินค้ากรุงเทพฯและปริมณฑลจัดส่งภายในเวลา 1-3 วันทำการ และต่างจังหวัดจัดส่งภายในเวลา 3-7 วันทำการ

  • ลูกค้าสามารถแจ้งยกเลิกผ่านช่องทาง Line@: @onono เพื่อตรวจสอบสถานะคำสั่งซื้อว่ามีการจัดส่งออกแล้วหรือไม่
    หากยังไม่ได้ทำการส่งออก ลูกค้าสามารถยกเลิกคำสั่งซื้อได้