Q1: ทำไมเพิ่มสินค้าลงตะกร้าไม่ได้ ?
 – กรุณาตรวจสอบว่าลูกค้า กดเลือกไซซ์ สี และจำนวนครบถ้วนหรือไม่ หากยังเลือกไม่ครบถ้วนจะไม่สามารถเพิ่มสินค้าลงตะกร้าได้

Q2: กรอกโค้ดส่วนลงตรงไหน ?
– หลังจากลูกค้ากรอกข้อมูลการจัดส่งและเลือกรูปแบบการชำระเงินแล้ว ระบบจะแสดงรายการสั่งซื้อทั้งหมด โดยช่องกรอกโค้ดส่วนลดจะอยู่ด้านล่างก่อนยืนยันการชำระเงิน

Q3: สามารถเปลี่ยนช่องทางการชำระเงินได้ไหม?
 – หากลูกค้ายืนยันการชำระเงินแล้ว จะไม่สามารถทำการเปลี่ยนช่องทางการชำระเงินได้

Q4: เปลี่ยนที่อยู่จัดส่งได้หรือไม่ ?
 – ลูกค้าสามารถแจ้งเปลี่ยนผ่านช่องทาง Line@: @SabinaThailand เพื่อตรวจสอบสถานะคำสั่งซื้อว่ามีการจัดส่งออกแล้วหรือไม่
หากยังไม่ได้ทำการส่งออก ลูกค้าสามารถแจ้งเปลี่ยนที่อยู่จัดส่งใหม่ได้

Q5: ระยะเวลาในการจัดส่งสินค้ากี่วัน ?
– โอโนโน่จัดส่งสินค้ากรุงเทพฯและปริมณฑลจัดส่งภายในเวลา 1-3 วันทำการ และต่างจังหวัดจัดส่งภายในเวลา 3-7 วันทำการ